Отслеживание посылок dhl express

О DHL

DHL Express является подразделением немецкой логистической компании Deutsche Post DHL, предоставляющей международные услуги курьеров, почтовых и экспресс-почтовых отправлений. Deutsche Post DHL — крупнейшая в мире логистическая компания, работающая по всему миру, особенно в морской и воздушной почте. Основанный в Соединенных Штатах в 1969 году для доставки документов между Сан-Франциско и Гонолулу; компания расширила свое обслуживание во всем мире к концу 1970-х годов. Компания была в первую очередь заинтересована в поставках на шельфе и между континентами, но успех FedEx побудил их собственную внутриамериканскую экспансию, начиная с 1983 года.

Отслеживание Deutsche Post, DHL и DHL Global Mail

Мелким пакетам, пересылаемым через Deutsche Post, присваивается уникальный 12-значный номер, по которому можно отследить перемещение груза до его экспорта из Германии. Заказным и срочным письмам (мелким пакетам до 2 кг) после экспорта присваивается стандартный номер для отслеживания вида Lx123456789DE или Rx123456785DE.

Посылки и мелкие пакеты, пересылаемые с помощью DHL Paket International и DHL Päckchen international до экспорта из Германии, также имеют уникальный 12-значный номер, который после экспорта заменяется на стандартный международный номер отслеживания МПО и имеет вид:

• Rx123456789DE – мелкие пакеты массой до 2 кг,
• Cx123456789DE – посылки массой от 2 до 20 кг,
• Ex123456789DE – посылки массой свыше 20 кг (до 31,5).

Отслеживать движение МПО из Германии можно на официальном сайте Deutsche Post / DHL, где в поле строки Sendungsnummer необходимо ввести 12-значный внутренний номер Почты Германии и нажать кнопку «Suchen».

Скриншот с сайта Deutschepost.de

На следующей странице Вы увидите, что в строке UPU Code (номер Всемирного Почтового Союза) после экспорта из Германии появился трэк-номер в международном формате. Также на этой странице доступна информация о способе доставки, деталировке движения посылки и возможность узнать имя адресата.

Скриншот с сайта Deutschepost.de

Для мелких пакетов Global Mail Packet Standart и Priority присваивается трэк-номер вида GM12345678901234567, отслеживаемый на странице сайта DHL Global mail. К сожалению, отслеживать такие мелкие пакеты бывает возможно только до момента экспорта из страны отправителя МПО, но как известно, эти МПО проходят транзитом через Германию, где они нередко передаются партнерам по доставке в конечную точку маршрута. Этими партнерами может быть и Почта России / EMS, украинский Росан и т.  п. В этом случае на этапе транзита через Германию, Вы можете увидеть уведомление о присвоении внутреннего 12-значного номера отслеживания под надписью Delivery Partner. Этот номер необходимо использовать для отслеживания по инструкции, приведенной выше для Deutsche Post / DHL, т. е. он будет изменен на стандартный трэк-номер вида R(С, E)x123456789DE для отслеживания в системе Track & Trace.

Скриншот с сайта Deutschepost.de

Отследить посылку DHL Express

История компании

Международная компания DHL занимает первое место в мире среди служб экспресс-доставки. Своим клиентам оказывает полный комплекс логистических услуг. Свою деятельность начала в 20 сентября 1969 года, как курьерская служба, задачей которой была доставка почты из Сан-Франциско в Гонолулу и обратно. Основали компанию Адриан Дэлси, Ларри Хиллблом и Роберт Линн. Начальные буквы фамилий этих людей послужили для названия новой службы.

Служба осуществляла внутренние доставки по США и постоянно открывая новые представительства в разных странах. Доставки осуществлялись даже в страны, недружественные к США: СССР, государства Восточной Европы, Китай, КНДР. В 1998 году акции DHL начала скупать немецкая почтовая компания Deutshce Post. В 2001 году немцам перешел контрольный пакет акций DHL. А в следующем году Deutshce Post стала полноправным владельцем службы DHL. Компания DHL стала одной из составляющих DHL Express — подразделения Deutshce Post. В 2009 году DHL прекратила свою деятельность на территории США.

Сейчас компания DHL обслуживает более 220 стран, в том числе, Россию. По всему миру насчитывается более 5000 представительств DHL. Ежегодно более 1,5 млрд посылок отправляются именно службой DHL. Это лучший показатель среди компаний подобного рода. В России лидерство также принадлежит службе DHL Express. В компании работают 380000 человек.

Дочерние предприятия:

• DHL Global Mail
• DHL eCommerce

Деятельность

Основная деятельность компании DHL Express связана с доставкой грузов разных размеров и массы. Доставка подразделяется на 2 вида: посылка и экспресс. Первый вид позволяет пересылать грузы массой до 31,5 кг внутри страны в течении 1 — 3 рабочих дня. Экспресс-доставка позволяет доставить груз массой до 300 кг в любой регион мира на следующий рабочий день.

Другие виды деятельности компании DHL Express:

1. Экспедирование грузов. Для перевозки грузов компания DHL Express использует авиационный, морской и железнодорожный транспорт, автомобили. Иногда используются беспилотные летательные аппараты.
2. Логистические услуги. На сайте DHL в разделе «Все продукты и решения» можно выбрать выгодный для каждой компании вариант.
3. Интеграция технологических платформ. DHL Express предлагает платформы электронной коммерции Magento, Shopify и Woo Commerce и другие. Для каждого региона представлены собственные платформы.
4. Подготовка и упаковка грузов. Для упаковки используются коробки разных размеров, тубусы, коробки для бутылок и другое.
5. Прием грузов в выходные дни.
6. Прием оплаты

Отслеживание почтовых отправлений

Клиенты компании DHL Express имеют возможность отслеживать перемещение посылок. Для этого необходимо зайти в раздел «Отслеживание грузов DHL Express». Здесь необходимо выбрать тип груза, и в специальном поле ввести трек-номер отправления. Этот номер присваивается каждой посылке. Состоит он из 10 цифр. Клиенты могут отслеживать одновременно до 10 отправлений. Для отслеживания отправлений также можно использовать функции «DHL e Track», «DHL ExspresSMS» и «DHL ExpressWAP».

Track and trace your international shipping

Online buyers check delivery status not out of curiosity — in fact, they try to make sure that their packages arrive within buyer protection period. If customers do not receive a package on time, they may ask the seller to extend the period or open a dispute and ask for a refund.

eBay has created a convenient service for sellers, eBay Global Shipping Program, so that any seller may expand the geography of sales without undue problems. Under this program, the sellers first deliver their items to a centralized hub, and they get delivered to the buyers by various international and local courier services. Read more.

Even cheap AliExpress products get assigned with tracking codes. An item should be more than $2 in price and meet the requirements of most Chinese carriers in size. Over 50 postal services deliver AliExpress orders from China to other countries worldwide, and Postal Ninja supports tracking number formats of all of them. Learn more.

High-quality Chinese products are also available on WISH. Although they are a bit more expensive than on AliExpress, even including the delivery price, it is significantly more profitable than in the domestic outlets. And their own delivery service WishPost, as well as other Chinese carriers, including ePacket, are more convenient to get tracked on Postal Ninja. Read more.

ASOS («As Seen On Screen») is a British online fashion and cosmetics retailer that cooperates with courier services such as wnDirect, TrakPak, and DPD. In terms of tracking, its packages have a particular feature — they can be traced by shipping id as well as by order number. More info.

Track and trace your parcel by tracking number

A tracking number is a unique code assigned to almost all postal items (except for unregistered mail). More often than not, it comprises of several alphanumeric characters but can consist of just numbers as well.

Tracking number format very much depends on the regulations of each postal/courier service. For instance, tracking codes that correspond with UPU S10 standard are made up of 13 characters, while the ones for SpeedPAK are about 30-symbols long.

No matter what your shipping id looks like, you can always monitor the location of your package. Postal Ninja will help you with that since it supports tracking number formats of most international carriers.

The USPS handles about 40 percent of the world’s mail volume and processes up to 160 billion postal items a year. It is by far the largest postal service operating in the US. Read more.

UPS is the world’s largest package delivery company and a premier provider of global supply chain management solutions. It delivers letters, documents, and packages throughout the United States and to more than 220 countries and territories worldwide. Learn more.

FedEx is an American multinational courier service that delivers around 4 million packages and letters per day. It is one of the top 3 delivery services operating within the US. More info.

DHL is the world’s largest logistics company, with branches in over 220 countries across five continents. Read more.

Last year, the Chinese postal industry processed 40.1 billion pieces of outbound mail. Seventy percent of this volume was due to the delivery of purchases from Chinese online stores alone. China Post, the national postal service of China, accounts for a big chunk of such shipments. Learn more.

ePacket is a subsidiary of China EMS. The service was formed specifically for e-commerce purposes, namely for eBay merchants shipping from China to the US. Read more.

Как осуществляется отслеживание посылок

Далее мы поговорим, как непосредственно делать tracking. Действия будут различаться в зависимости от того, в какой стране осуществляется отслеживание, и от того, какой почтовой службой был отправлен груз.

Deutsche Post

Как отправить, так и отследить груз можно на едином портале. Сделать это в интернете можно в любое удобное время. Для этого на официальном сайте компании зайдите , на немецком это будет «sendungsverfolgung».

Помните, что при отправке через почту Германии ваше письмо или посылка получили уникальный идентификатор, который действителен, только пока груз находится на территории страны.

Чтобы отправить запрос на сайте, нужно указать дату отправки (число, месяц, год) в поля для ввода под надписью «Geben Sie hier das Versanddatum ein» и обязательно номер в соответствующее поле ввода «Geben Sie hier lhre Sendungsnummer an». После чего нажмите кнопку «Meine Sendung finden».

DHL и DHL Express

Если груз отправлялся за пределы Германии почтовой службой DHL или DHL Express, его также можно отследить по регистрационному коду грузоотправителя на официальном сайте компании. Для этого зайдите на , в поле «Shipment tracking» (отслеживание посылки) введите трек-номер (номер квитанции) и нажмите на стрелку.

Вы будете перенаправлены на страницу, где найдете всю информацию по отправлению, которая есть на данный момент в системе. Уточнить информацию можно и у сотрудника компании, обратившись в отдел обслуживания клиентов.

Отслеживать посылки DHL Express можно на Номер накладной введите в поле «Номер отслеживания», после чего кликните на кнопку «Отправить». Одновременно можно отследить до 10 трек-номеров.

На сайте DHL имеется , с помощью которой можно совершить online-звонок.

Связаться с сотрудником компании можно, отправив письмо на электронную почту с помощью формы или позвонив по номеру телефона +7(495) 956 1000 (для России).

Для отслеживания грузов, которые обрабатываются подразделением DHL Global Mail, нужно воспользоваться .

Отслеживание на территории России

Осуществить трекинг международной посылки за пределами государства, из которого она отправлена, в том числе и из Германии, можно только по идентификатору международного формата.

Последовательность действий такая: посетить интернет-ресурс Почты России, где прямо на главной странице расположено поле «Отследить», куда и ввести трек-номер.

Бесплатные сервисы отслеживания

На сегодняшний день существует несколько специальных сервисов отслеживания, где отследить груз по трек-номеру можно совершенно бесплатно, а главное быстро и просто.

Сервис GdePosylka.Ru считается одним из самых популярных на территории России. Его основное преимущество в том, что после ввода уникального номера почтового отправления система осуществляет быструю проверку по нескольким сервисам доставки одновременно. Достаточно ввести идентификатор и сервис практически мгновенно определит по коду последнее местонахождение груза. Провести отслеживание можно в любой день недели и в любое время суток.

Универсальным автоматизированным сервисом является также Track it. Работает он так же, как и предыдущий. На портале имеется специальное окошко для ввода уникального номера накладной – этой информации достаточно, чтобы осуществить оперативное отслеживание груза.

Удобный и простой сервис «Мои посылки». Чтобы извлечь максимум пользы из этого интернет-ресурса, необходимо зарегистрироваться. Здесь даже можно проверить груз, который попал в «черный список». История прохождения посылок сохраняется, ее можно при необходимости просмотреть в любое время.
«Моя посылка» – еще один качественный сервис, где всегда можно получить актуальную информацию о том, где находится ваше заказное письмо или посылка по трек-номеру.

Deutsche Post отслеживание или отслеживание посылок из Германии

Deutsche Post отслеживание возможно на официальном сайте, где информацию можно получить на английском и немецком языках.

Удобнее всего отследить вашу посылку Deutsche Post на нашем сервисе, потому что мы переведем все статусы на русский язык, проверим сайт Почты России (УкрПошты, БелПочты, КазПочты), и посчитаем приблизительные даты доставки вашей посылки.

Отслеживая Deutsche Post Brief на нашем сайте вы узнаете сроки доставки. Отследить посылку из Германии по всем нужным службам доставки очень легко, просто введите полученный номер отслеживания и нажмите кноку Отследить Посылку.

DHL Export Services – Outbound International Express Delivery

• DHL SAMEDAY JETLINE — Emergency next flight out: delivery within the shortest possible time
• DHL SAMEDAY SPRINTLINE — Emergency dedicated vehicle: delivery within the shortest possible time
• DHL EXPRESS 9:00 — Time-critical: delivery on the next possible day by 9:00 a.m.
• DHL EXPRESS 10:30 — Time-critical: delivery on the next possible day by 10:30 a.m.
• DHL EXPRESS 12:00 — Time-critical: delivery on the next possible day by 12:00 noon
• DHL EXPRESS WORLDWIDE — Time-sensitive: delivery by end of next possible day
• DHL EXPRESS ENVELOPE — Time-sensitive: documents by end of next possible day – documents weighing up to 10 oz/0.6 lbs

Отслеживание посылок DHL Express WORLDWIDE

Помимо бюджетного типа доставки DHL Global Mail, компания предоставляет услуги международной экспресс доставки под названием DHL Express WORLDWIDE. Конечно стоимость таких отправлений в разы выше, но правда и скорость доставки поражает, с одного конца света в другой в среднем за 3-4 дня.

Можем разобрать на конкретном примере. Не так давно, как раз один из крупнейших китайских магазинов GearBest отправил нам довольно большой заказ при помощи DHL Express WORLDWIDE. Стоимость доставки для нас составила около $30, многие и вовсе привыкли всегда выбирать только бесплатную доставку, но поверьте оно того стоит, если вам действительно важны сроки и товар представляет определенную ценность.

Для отслеживания DHL Express WORLDWIDE посылок нужно перейти в специальный раздел на их официальном сайте, ввести номер трек-кода или накладной и нажать «Track», на что вам будет выдана полная история перемещения вашего груза. Данный товар мы заказывали на адрес второй нашей редакции в РБ и в Минске он уже был на третьи сутки с момента фактической отправки посылки из Китая.

В отличие от России и Казахстана где таможенные лимиты для экспресс отправлений DHL «человеческие» и равны примерно 200 евро/посылка, в Беларуси все что выше 22 евро подлежит уплате налога в размере 30% от стоимости перелимита + 5 евро оформление за каждую входящую посылку. Более того если в России вам товар сразу же доставят на дом курьером, то в Беларуси для того чтобы получить свою DHL Express посылку нужно будет обязательно ее еще и растаможить.

Для белорусов немного проясним алгоритм действий при получении DHL Express посылок в Минске. Где-то за сутки до прибытия посылки в РБ вам придет SMS сообщение с номером накладной и ссылкой на сайт представительства DHL в Беларуси. У них на сайте будет описан порядок действий, но если в двух словах, то все будет выглядеть примерно следующим образом.

Первым делом решаете, будете сами растамаживать товар или воспользуетесь услугами таможенного посредника. С точки зрения выгоды, второй вариант предпочтительней, так как сэкономит ваше время и деньги, ведь съездить в аэропорт Минск-2, а именно там происходит оформление не так быстро и дешево.

Договор с посредником можно заключить не вставая с места, для этого его надо скачать, подписать(можно не распечатывая), приложить сканы вашего паспорта, инвойс содержимого если есть, и в письме на русском указать перечень товаров. Если все нормально, то в ответ вы получите сообщение от таможенного агента, который сообщит вам все реквизиты для оплаты всех пошлин и непосредственно своих услуг.

Услуги таможенного агента обойдутся вам примерно в $15 + 5$ таможенная пошлина за каждую посылку, остальные платежи будут зависеть от перелимита. В нашем случае вышло около $30. После оплаты все платежки нужно скинуть на на почту таможенному агенту и он завершит оформление вашего груза. На следующий день курьер DHL доставит вашу посылку.

Где узнать свой трек-код

Чтобы определить трек-код, который в дальнейшем будет использоваться для поиска посылки, нужно связаться с отправителем груза, который располагает подобной информацией и подскажет, как выглядит идентификатор. Сам отправитель может найти его в своем накладном документе, где в числе прочей информации прописывается и номер груза. Если с этим возникли проблемы, то клиент может связаться со службой клиентской поддержки DHL и уточнить, как найти номер и где находится посылка в настоящее время. Обычно с определением нужного номера не возникает проблем, но следует запомнить, что комбинации могут отличаться, в зависимости от типа отправления.

Немецкая компания DHL не только быстро доставляет грузы, но и позволяет отслеживать их по уникальному номеру, предоставляемому в момент оформления посылки. Для этого используются внутренние сервисы официального сайта компании, причем сведения предоставляются в течение нескольких секунд. Узнавать можно не только о текущем местоположении груза, но и просмотреть нюансы таможенного оформления, оперативно получив информацию об успешном пересечении границы или возникновении дополнительных вопросов.

DHL e-Commerce Россия

Чтобы отследить DHL eCommerce Почта России нужно найти номер международного формата. Номера международного формата DHL e-Commerce выглядят как Rx..DE, Cx..DE (RX614023440DE, RS265738555DE, CL639753643DE) и по таким номерам посылку можно отследить на Почте России.

Номер международного формата присвается посылке DHL e-Commerce после того как она покинет сортировочный центр в Германии и отправится в Россию.

Наш сервис автоматически найдет новый трек-номер DHL e-Commerce, покажет его вам и отследит посылку на сайте Почты России.

Точно также работает отслеживание DHL e-Commerce Украина. Только посылку может доставлять как Укрпочта, так и компания Meest Express. Наш сервис найдет вашу посылку при доставке в Украину на любом сайте службы доставки и покажет где находится ваша посылка.

International post and package tracking

Postal Ninja regularly monitors new names in the logistics field and follows changes in the work of carriers, especially of those that deliver packages from popular online stores.

SpeedPAK is a service set up by e-commerce giant eBay and logistics company Orange Connex Ltd. Most items purchased on eBay China get shipped with this delivery method. More info.

WINIT is a Chinese corporation engaged in global shipping and logistics. It provides solutions for cross-border e-commerce and has several warehouses located in China, the United States, Britain, Germany, and Australia. Learn more.

YANWEN is a logistics company that forwards e-commerce shipments to the destination country. It offers optimal logistics solutions due to cooperation with many international postal and courier services, primarily China Post, DHL Global Mail, Pos Malaysia, and Posti Finland. Read more.

4PX is an e-commerce solutions provider that cooperates closely with the national postal services of China and Singapore. The mode of delivery has plenty of other names: 4PX Express, 4PX Singapore Post, 4PX Singapore Post OM, 4PX Singapore Post OM Pro, and Singapore Post. More info.

Сортировочные центры Deutsche Post

Ожидая посылку из Германии вы можете столкнуться со статусами отслеживания, такими как Германия DEFRAA экспорт, DEFRAA отследить посылку, разберемся что это такое DEFRAA в Германии.

DEFRAA это аббревиатура экспортного сортировочного центра в международном аэропорте Франкфурта, Германия. Посылки покидающие Германию, вначале попадают на таможенный контроль в таможенный пункт находящийся в аэропорту Франкфурта-на-Майне, где посылки проверяют на запрещенные к пересылке вложения.

Другой крупный сортировочный центр Deutsche Post, находится в Radefeld, рядом с Лейпцигом. В нем обрабатывается до 3 миллионов отправлений ежедневно. Поэтому не удивляйтесь если посылка немного задержалась в Radefeld, Germany.

Статусы отслеживания посылок Почта Германии с переводом

IPZ FFM Stuck in Frankfurt

Did your package stuck in German Customs IPZ FFM (DEFRAA)? Sometimes you see the abbreviation IPZ FFM in the shipment tracking of Deutsche Post or DHL. The IPZ FFM (Internationales Postzentrum Frankfurt) is also called DEFRAA (Germany Frankfurt Airport) and takes care of the processing and possible customs clearance of international shipments.

Was your shipment delayed in IPZ Frankfurt? While some shipments are dispatched within a few hours, processing for others takes several days or even weeks. It depends on many factors. For example, an incorrect or incomplete declaration can delay processing. On the other hand, however, an increased workload can also be the reason for longer interim storage of the shipment.

DHL International

DHL Päckchen international – мелкий пакет для пересылки небольших товаров массой до 2000 г. Максимальные размеры отправления по сумме трех измерений (ДхВхШ) 90 см, причем длина не должна превышать 60 см, макс. масса – 2000 г. Доставка – приоритетная (авиа). Стоимость пересылки от 15,9 Евро. Отслеживание и страховка от утери на сумму в 35 евро доступны только за отдельную плату +3 евро к стоимости доставки.

Присваивается трэк-номер вида Rx123456785DE.

Скриншот с сайта Deutschepost.de

DHL Paket International – международное почтовое отправление (посылка) с доставкой более в чем 210 стран мира. Максимальные размеры отправления (ДхВхШ): 120 х 60 х 60 см, макс. масса – 31,5 кг. Доставка – приоритетная (авиа). Стоимость доставки зависит от зоны страны (Россия, Украина, Белоруссия относятся ко второй зоне Zone 2, Казахстан и др. страны СНГ к 3-й зоне Zone 3) и массы груза – до 5, 10, 10 и 31,5 кг. Отслеживание и страховка до 215 евро (зависит от массы посылки) входит в стоимость пересылки.

Ограничение по весу для России и Казахстана – 20 кг!

Стоимость стандартной доставки DHL Paket International (Зона 2):

• до 5 кг – 30 евро + страховка 74 евро,
• до 10 кг – 35 евро + страховка 100 евро,
• до 20 кг – 45 евро + страховка 154 евро.

Дополнительная страховка зависит от задекларированной стоимости вложения и составляет +6 евро к стоимости доставки за первые 500 евро стоимости вложения и +1,5 евро за каждые дополнительные 100 евро стоимости вложения. Т. е. для посылки с вложениями на сумму в 800 евро, стоимость страховки составит 6+(3 х 1,5)=10,5 евро.

DHL Paket International Premium – то же, что и DHL Paket International, но с дополнительными возможностями – ускоренная доставка и страховка на 500 евро, включенная в стоимость доставки. Эта услуга обойдется в дополнительные 8 -26 евро (для стран из Зоны 2). Именно этот способ доставки использует популярный немецкий магазин техники и электроники Computeruniverse.

Присваивается трэк-номер вида: Cx123456789DE.

Скриншот с сайта Deutschepost.de

Deutsche Post DHL Group History

Franz von Taxis is considered the founder of the modern postal system. On behalf of the far-flung Habsburg family dynasty, he and his successors set up a courier network that would eventually grow to cover all of Western Europe by the mid-16th century.

Permanent post stations were built about one day’s journey apart. Over time, these stations grew into important economic centers, serving as meeting points and places of trade and exchange where travelers could expect to find taverns, inns and stables. Post stations became crucial focal points in the development of villages and cities.

On April 21, 1646, Elector Friedrich Wilhelm issues postal regulations establishing regular postal service between Berlin, Münster, Osnabrück, Kleve and Königsberg. The new decree stems from the Elector’s interest in staying well informed of the current status of the peace negotiations in Osnabrück and Münster to end the Thirty Years’ War.

At the same time, the decree grants private individuals (in particular merchants) the right to have their mail transported by the electoral postal system. Friedrich Wilhelm thus ignores the emperor’s postal monopoly granted to the Postmaster General of the House of Thurn and Taxis.

Marie Mathias Nicolas Louis Danzas, a lieutenant in Napoleon’s Grande Armée, enters into the shipping and transport business after the battle of Waterloo. The company in the French Alsace region would soon bear his name and play an active role in the development of rail travel and steam navigation in the 19th century. In 1854, the first consolidated shipments were offered on the Zurich-Basel/St. Louis route.

Danzas assumes responsibility for international mail on behalf of the Swiss PTT in 1884. Delivery within 24 hours was guaranteed for the route between Switzerland and England.

Danzas became a part of Deutsche Post in 1999.